プライバシーポリシー

基本方針

MUTE（以下、「弊社」といいます。）は、以下のように弊社のプライバシーポリシーを定めます。
弊社が本ウェブサイト運営をはじめとした事業を行うにあたり、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報である事を深く認識し、どのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。
弊社の商品を安心してご購入いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な取得、利用、管理を社内において徹底し継続することが最も重要であると考えます。

個人情報の取扱について

MUTE（以下、「弊社」といいます。）は、弊社を信頼して個人情報を提供してくださった皆様との信頼関係を何よりも大切にします。
その信頼を失わない為にプライバシーポリシーに則り、個人情報の取り扱いには細心の注意を払っています。

【1】個人情報の取得について
個人情報とは、会社名・部署名・役職・職業・氏名・性別・メールアドレス・住所・電話番号・生年月日・購入履歴・その他の連絡先等の一つまたは複数の組合せにより、個人を識別する事の出来る情報の事をいいます。これら個人情報を、アンケート・お問合せ・会員登録等により取得することがあります。
個人情報を不正な手段により取得することはありません。

【2】個人情報の利用について
弊社は、個人情報を下記の利用目的の範囲内で業務遂行上利用します。
（1）ユーザーの管理
（2）キャンペーン・アンケート・商品の広告宣伝等の実施
（3）本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
（4）商品等の発送
（5）アフターサービス、各種問合せ等
（6）広告の効果測定を目的とする個人データと個人関連情報の紐づけ

【3】第三者への提供について
弊社は、広告、宣伝、マーケティング（情報分析を含みます。）等の目的で、お客様の個人情報を、当該サービスを提供する事業者（外国にある第三者を含みます）に提供する場合があります。
この場合、個人情報保護法その他の関連法令においてお客様の同意が不要とされる場合を除き、事前にお客様の同意を得た上で提供いたします。
■第三者提供の詳細
・提供の目的：情報分析・広告配信等
・提供する個人情報の項目：氏名・住所・メールアドレス・電話番号
・取得方法：本Webサイトのユーザー登録および商品購入画面のフォームにて取得
・提供の手段または方法：各広告の計測タグを通じてハッシュ化したデータを提供
・提供先事業者：Shopify
■当社における外国にある第三者への提供状況
・利用目的：情報分析・広告配信等
・国名／個人情報保護制度：
　‐アメリカ合衆国（カリフォルニア州）／「個人情報保護委員会の調査結果（連邦）（カリフォルニア州）」参照
　‐カナダ／「個人情報保護委員会の調査結果（カナダ）」参照
・当該第三者が講じる個人情報保護措置：個人データの取り扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる要件と同水準の措置を講じています。 

【4】個人情報の管理について
弊社は、個人情報を管理する個人情報管理責任者を配置し、お客様からご提供頂いた個人情報を、紛失・破壊・改ざん・漏洩・ウィルス感染等がないように努めます。
個人情報の適切な管理を実施し、個人情報保護に関する弊社の取組みを全従業員に指導しています。
また、弊社が個人情報の処理を外部へ委託する場合には、情報の漏洩が行われない様に適切な管理を行うよう指導します。

【5】個人情報の開示について
弊社は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、個人情報を第三者（弊社子会社・関連会社を除く）に開示、提供することはありません。
なお、決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます。

プライバシーポリシーの改善

弊社は、お客さまの個人情報の保護の継続的な改善・向上に努め、プライバシーポリシーを適宜見直し、改定する場合があります。
なお、改定されたプライバシーポリシーは速やかに通知・公表いたします。